德国美国 汇率 :EUR:8.0633 USD:6.8455

团购奶粉货损售后流程

*团购货损奶粉赔偿金额不含运费,(运费以奶粉包税线价格计)


I 团购爱他美奶粉

【无痕代发】爱他美订单 与 北京时间2018年2月6日0点起付款的【BM直发】爱他美订单,赔付需参考:https://www.eurgo.com/price-service-1755-eurgo.aspx


货损保险:免费赠送

索赔方式签收72小时内将以下索赔材料提交至:【我的运单--确认收货--点击货损理赔】

a 投递方开具的破损证明;(派件方开具,需含快递单号、破损物品名称和数量、签章)

b 完整开拆视频;(必须拍摄整个开拆过程且完整无中断,视频中需清晰显示出包裹外箱的面单信息及直观可见的看到物损、毁损的位置、产品名称和数量。

c 开箱破损整体照片和破损处特写(如有多罐请摆在一起拍合影);

d 破损奶粉保质期和保质期下方数字拍照(如有多罐摆在一起拍合影);

e 破损奶粉条形码拍照(如有多罐摆在一起拍合影);

f 包裹外箱和物流面单照片

g 转运入库截图


请注意【投递方证明】与【完整开拆视频】若两者均无法提供,会大大降低索赔的成功率,我司可尝试提交,但最终结果以保险方审核为准。




II 团购喜宝奶粉


货损保险:免费赠送

索赔方式:请在签收72小时内将以下索赔材料提交至:【我的运单--确认收货--点击货损理赔】

提供完整带面单图片+外箱照片+内箱照片+EMS开拆证明(必须)



III 团购牛栏、美素


货损保险:自行购买,不赠送

收费与索赔方式与普通转运订单相同,详见https://www.eurgo.com/price-service-1755-eurgo.aspx